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2018年11月30日 14:17

贺建奎事件的镜像:生命科学公司要远离营销炒作

南科大副教授、瀚海基因董事长贺建奎创造的“首例基因编辑婴儿”,如今已经酿成了一场公关灾难,推开其他因素不谈,其浮现的重要推手,却可能是利益熏心的营销公关。
 
“营销公关”这个词,用在生命科学领域,总显得有点儿不太适宜。因为包括生命科学在内的广义的医疗大健康,都应该是本着严肃而敬畏的态度。但遗憾的是,无论是出于“无知”,还是“不自知”,贺建奎博士及其团队似乎遗忘了这种必须的严肃和敬畏,而最终他们期待出现的宣传效果非但没有出现,反而引燃了来自科学界、医学界乃至普通公众的集体愤怒、谴责和声讨。根据媒体的报道,这起事件甚至对整个中......
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2018年11月25日 15:25

“不信人间有白头”?也谈危机当中的“危”和“机”

刘强东性侵、俞敏洪大嘴,D&G作死……最近连续的企业公关危机成为社会事件可能已经让不少公司的PR噤若寒蝉。在最近频发的“公关危机”中,其实倒是有一个正面的例子:最近“80后”白发干部成网红的新闻,让我不禁佩服宣传部门的“转危为机”的能力。
 
事情经过大家可能都知道了:云南楚雄州人事任免公示的一张80后基层干部满头白发的照片,引发了网民对于他年龄造假的质疑。当地新闻办一开始仅仅回应:组织部经过再次复核,证实公示照片为80年生人的李忠凯本人,年龄没有篡改。对舆论风潮的操作逻辑也是“灭火”为主。记者提出采访该基层干部,也被拒......
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2018年11月24日 13:03

从捉襟见肘到自我造血:这家传统非盈利组织是如何实现可持续发展的?

从捉襟见肘到自我造血:这家传统非盈利组织是如何实现可持续发展的?
解读奥地利的一家传统非盈利组织,从2008年的入不敷出,亏损600多万美元,再到如何通过经营城堡酒店生意,来建立自我造血的能力
 
位于奥地利的萨尔茨堡全球研讨会(Salzburg Global Seminar),是一家创立于1947年的非盈利机构,长期以来致力于连接来自世界各地的个人和组织,通过跨行跨界的思想碰撞和经验交流,为创造一个更美好的世界而努力。它曾经长期依赖慈善捐赠金的滚动和善款募资来维持运作,直到五年前通过盘活自有资产莱奥帕尔茨克龙城堡(Schloss Leopoldskron),将其改造成酒店对外经营,从此拥有了自我造血的能力,大大改善了收入来源的结构,为非盈利部分提供了稳定可持续的资金来源。
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2018年10月15日 13:41

硝烟之下无净土:中美贸易摩擦终于烧到了生物医药行业

当中美贸易摩擦进入一种新常态的时候,又将对国内的生物医药行业产生哪些持续的影响呢?
 
上周三,美国财政部下辖的投资安全办公室(Office of Investment Security)出其不意地发布了一项行政决定——从11月10日起将对27个美国行业的外商股权投资实施更严格的审查。除了半导体、飞机制造、芯片等传统敏感行业,生物科技研发(Research and Development in Biotechnology)赫然在列——将可能对中国资本股权获取美国生物技术资产造成一定的阻碍。
 
根据《纽约时报》10月10日刊发的报道,特朗普政府正在通过美国外国投资委员会(CFIUS),收紧外国企业和资本进入......
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2018年09月23日 09:59

从371家到852家 中国企业用十年在补这堂课

从371家到852家  中国企业用十年在补这堂课
2018年,A股上市公司在披露期内共有852家企业披露2017年度社会责任报告,而在十年前,这个数字仅有371家
 
伴随着两个重要的社会变量——互联网、个体权利——的崛起,社会和商业两者的关系正在重塑。未来十年,企业社会责任/社会目标,将逐渐成为与企业商业目标并重的经营指标之一。为什么我能够给出这个判断,是不是耸人听闻?
 
管理学之父德鲁克说过:企业作为社会的一员,其自身目标与其在社会中发挥的功能有密不可分的关系。从20世纪后期开始,商业企业逐步意识到社区(community)是非常重要的利益相关(stakeholders),连接、构建、维护商业和......
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2018年09月07日 14:28

京东公关的错误:管不管得住裆 首先要管住嘴

京东公关的错误在于,低估或轻视了公众和媒体的智商和信息获取的能力,以及对于上市公司对外声明之法律后果的充分认识
 
京东方面万万没有想到,此前信誓旦旦的一则对外声明可能将使得京东为此付出巨大的代价。上周末当刘强东在美国被警方逮捕之事已然在社交媒体上刷屏,虽然真相如何至今已然扑朔迷离。但京东9月2日下午立刻在微博官方否认,称,“刘强东在美国参加商务活动期间遭遇了失实指控,经过当地警方调查未发现有不当行为,刘将按原计划继续其行程,并将针对不实报道或造谣行为采取必要的法律手段。”
 
京东(Nasdaq:JD)因为董事局主席刘强东在美国涉嫌“性......
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2018年08月23日 09:32

从马斯克的“推特事件”,聊聊社交媒体的规范使用

特斯拉电动汽车公司(TSLA, Nasdaq)首席执行官伊隆·马斯克(Elon Musk)近日对媒体称,“过去一年是他职业生涯中最为艰难的一年。”这位无数创业者的偶像说到动情处,还数次潸然泪下。
 
马斯克的苦闷与他近来一次不审慎的“推特事件”有重大关系。不久前,马斯克在推特上发布私有化特斯拉的计划并且说“融资是确保的”,导致特斯拉股价应声大涨,但由于这个计划事先并没有经过内部审核,美国证监会随即向他发出了传票。
 
坏消息旋踵而至,特斯拉股价遭遇了两年来最大的跌幅,收盘下跌8.9%,为2016年6月以来的最低水平。与此同时,马斯克还因为......
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2018年08月13日 20:45

怪罪于中美贸易战?还是高通应该反省什么?

国外媒体喜欢把高通惜败中国反垄断审批,与中美贸易战联系起来,但高通自身也应该反省、评估、调整在中国的合作伙伴关系的策略
 
美国高通公司最终放弃了以440亿美元收购荷兰芯片公司恩智浦(NPXP),并为此付出了20亿美元的分手费。中国反垄断执法部门迟迟未能为该案的经营者集中的反垄断审查开绿灯,对高通是重大的打击。国家市场监督管理总局(2018年4月起,行使商务部的经营者集中的反垄断执法)认为,“高通最新提交的附加限制性条件方案仍旧无法消除反垄断的担忧。市场评估结果表明,高通的最新方案不能解决竞争担忧。”
 
国外媒体喜欢把高通惜败中国反垄断审批,与......
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2018年08月08日 14:08

拼多多的逻辑:为什么穷人就要消费白牌?

拼多多的逻辑:为什么穷人就要消费白牌?
说到底,拼多多要想成为一家伟大的公司,缺少的是创新和变革的商业模式,以及那么点儿企业的价值主张
 
几天之间,拼多多(NASDAQ: PDD)成了人人喊打的对象。对于拼多多的创始人、董事长和CEO黄峥而言,国家市场监督管理总局的销售山寨产品的彻查指令,可谓是致命的一击。政府的态度已经明朗:不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。
 
黄峥显然是低估了公众舆情,国内知识产权保护、消费者意识的崛起,以及政府监管打击假冒伪劣产品的决心。他甚至辩解说,“今天在广大的人群当中,对白牌(无品牌、无商标)有需求。”黄峥的逻辑是,因为......
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2018年07月25日 13:21

从“药神”到疫苗,健康权中的公民底线意识

从《我不是药神》到长春长生的疫苗造假,事关生命健康的两个事件主导了中国最近的舆论场。这两起事件中,我们可以看到中国日益庞大的中产阶级,正将生命健康权视为基本权利和基本底线,捍卫他们对于安全、公平、有保障、可负担的医疗服务的获得和可及。而这将激励医疗卫生部门和制药公司,做出更加符合良善社会的公共和商业决策。
 
焦点:医保控费是零和博弈嘛?
 
随着《我不是药神》电影的热映,有关高昂靶向药是否要纳入医保,引发了各方观点的交锋。7月19日《健康界》刊登了一篇文章,“救多数还是救弱者?靶向药进医保部分医生反对”,说的是北京大学肿瘤医院主任医......
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2018年07月14日 14:28

贸易战的角力 中国不只有“正面战场”

本周美中贸易战升级,美国贸易代表办公室公布了新一轮征税清单,表示要对价值2000亿美元的中国商品额外加征10%关税。中国随后回应称将予以反击。
 
中国人从来都不喜欢冲突。面对美国特朗普政府的咄咄逼人,商务部明确了以进一步扩大开放、保护知识产权的承诺,来抵消贸易战带给中国的负面影响。
 
虽然“正面战场”剑拔弩张,但与此同时,中国高层正通过各种渠道释放了一个声音:进一步扩大开放,改善营商环境,保护和重视知识产权。中国政府正通过这些主张和姿态,向包括美国在内的经济体释放重要的合作共赢的信号。
 
对此,7月12日英国金......
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2018年07月05日 15:15

“赶考”股东大会——怎样才是股东大会召开的正确姿势?

六七月是大考的季节。近日正值上市公司集中召开股东大会,这对上市公司而言无异于一场大考。相比莘莘学子鱼贯赴考,成人世界的“大考”要光怪陆离的多,媒体中报道的奇葩事情令人目不暇接。比如,新三板被强制中止挂牌的中科招商,面对股东的抗议和诘问,以及原定会议场所遭到围堵,董事长溜到一辆大巴车上开起了股东大会。还有ST天业(600807.SH)的股东大会,中小股东为了参加股东大会,提前数周在会场外打地铺,还有媒体报道称有投资人手持参会证,却被强行架出。
 
再有几乎没下过中美两国报纸版面的中兴通讯(000063.SZ),其股东大会则是一副令人沮丧的哀兵之态。有十多个散户问,公司股价下挫......
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2018年06月22日 01:53

“中国制造2025”为啥惹恼了美国?

我们无法改变事实,但至少我们可以放低一下姿态,让中国这头正在奔跑的大象,不要被森林中错综的树枝阻拦了前进的道路

随着中美经贸关系进入了“边打边......

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2018年05月22日 10:31

危机公关第一课:如果着火,就先灭火再说吧

从联想的“5G标准投票门”到锤子科技创始人罗永浩的“精日分子门”,加上演员吴磊的“微博门”,短短几天,这么多公司和个人处在公关危机的焦虑中。所谓“众口铄金,积毁销骨”,处理好危机公关,是商业社会中公司到个人的必修课。

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2018年05月17日 19:54

驾驭风险 稳操胜券

作者:万福麟(John van Fleet),知飞影响力传播的合伙人,同时也是上海交通大学安泰经济与管理学院企业全球化项目主任及兼职教员

更新:此篇文章撰写于2018年5月14日。2018年5月16日下午,滴滴公司宣布下线所有个性化标签和评论,车主每次接单前需惊喜人脸识别,并暂停夜间接单等功能。

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2018年05月15日 15:56

从四处征伐到四处救火:什么造成了滴滴今天的狼狈

摘要:从战场上屡战屡胜的“勇者”,到如今深陷各种“公关门”,并不是滴滴单个事件的处置失当,而是公司文化业务能力与网约车市场发展的失配

一名空姐的非正常死亡事件,让中国最大的共享经济独角兽滴滴正面临着一场最大的公众危机。接二连三的安全事件,让人们看到了它的软肋:安全问题。

5月6日,郑州空......

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2018年05月08日 18:01

上海滩最后的奶牛大王

上海滩最后的奶牛大王

养牛产业,曾经也是猪也能飞起来的风口,然而今天它已经不再sexy;上游奶牛养殖业深陷亏损,只能依靠进口原料奶来补齐

五一过后,昆山向阳乳业的老板宋慧亭变得异常忙碌,他需要每天接待来自环保、卫生等部门的检查。宋慧亭是嘉定本地人,一生与奶牛打交道,因为牧场的高产和质控管理有方,在业内鼎鼎有名,人称“上海滩的奶牛大王”。他2004年“下海”,目前经营着四个牧场和一家中型饲料生产企业,基本实现了饲料生产与奶牛的养殖一体化。

然而忙碌之余,让老宋非常无奈而烦恼的是,......

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2018年04月25日 08:33

酒不醉人人自醉:如何在“每天两口”的忽悠中保持清醒?

王真,John Van Fleet/文

John Van Fleet,知飞影响力传播的合伙人

鸿茅药酒牵涉跨省抓捕科普医生的风波,与中兴芯片事件比肩占据了近日媒体和舆论的焦点。随着被扣押近100天的广州医师谭秦东被释,公安部、最高人民检察院、国家......

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2018年04月18日 22:16

美国惧怕中国技术的崛起 可惜一个芯片就让中国不堪一击

中美经贸关系进入了前所未有的紧张状态。4月16日,美国商务部宣布禁止美国企业向中兴出售零部件且持续年。而就在上个月,美国总统特朗普宣布,基于对华301调查报告,将对从中国进口的商品大规模征收关税,其中就包括了对标《中国制造2025》中计划发展的十大高科技产业。

联系2018年以来一系列中资并购案在美国碰壁的事件。1月12日蚂蚁金服与美国跨境汇款公司MoneyGram的并购,2月22日湖北的一家私募股权资本对于美国半导体测试设备公司Xcerra,均被CFIUS(美国外商投资委员会)劝退放弃收购。3月12日特朗普以国家安全收到威胁为由,直接枪毙了新加......

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2018年04月09日 17:56

13年的被告:中国维C生产商的美国法庭之争

就在中美贸易摩擦火花闪现的档口,上周中国两家维生素C生产企业在美国法庭面临高达1.47亿美元的索赔。这则新闻让我想起了2013年时任《财经》杂志记者时跟踪并采写过这个事件:“维C案”巨额买单教训。不禁唏嘘感慨整整五年,中国的维生素C的原料生产商们,仍在为中国市场经济改革中的历史遗留问题而埋单。他们除了付出几千万美元的律师诉讼费之外,奔波于陌生的法律环境和复杂的诉讼程序中,成了中国加入WTO之后因为市场经济转型不彻底,而与自由贸易规则发生冲突的时代牺牲品。

过去13年,本案辗转美国多家法......

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